Home > Voor consumenten > Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

______________________________________________________________________

Is ongediertebestrijding duur?

Ongediertebestrijding is waarschijnlijk minder duur dan u verwacht. In een aantal gevallen kunnen wij u zelfs helpen met een kosteloos telefonisch advies of met een bezoek aan huis gevolgd door een advies met betrekking tot de maatregelen die u kunt nemen. De kosten vallen vaak alleszins mee. Ook in gevallen waarin wij uitgebreidere werkzaamheden voor u zullen uitvoeren hoeft u over het algemeen niet terug te schrikken voor de kosten. U bent altijd welkom om vrijblijvend telefonisch te informeren.

______________________________________________________________________

Hoe snel kunt u ons helpen?

Plaagdieren (ongedierte) zijn vaak hinderlijk en in enkele gevallen kunnen gevaarlijke situaties ontstaan voor u of uw gezin. Denk bijvoorbeeld aan een wespennest in de nabijheid van uw woning. In alle gevallen reageren wij binnen 24 uur op een van u ontvangen melding. Afhankelijk van de urgentie zijn wij nog dezelfde dag ter plaatse.

______________________________________________________________________

Welke bestrijdingsmiddelen gebruikt u en zijn deze veilig voor ons, onze kinderen en huisdieren?

Wij werken alleen met in Nederland toegelaten bestrijdingsmiddelen. Voor de veiligheid is niet alleen het middel van belang maar ook de manier waarop het wordt toegepast. Daarom geven wij bij alle toepassingen heldere instructies zodat u, uw gezin en uw huisdieren geen nadelige gevolgen van een behandeling zullen ondervinden.

______________________________________________________________________

Heb ik recht op garantie op de behandeling?

In de meeste gevallen garanderen wij de behandeling. In een enkel geval is dit niet mogelijk. Informeer hiernaar als u een prijsopgave vraagt.

______________________________________________________________________

Hoe behandelt u ons probleem?

In een aantal gevallen kunnen wij u telefonisch een advies verstrekken. Maar het kan zijn dat een inspectie ter plaatse nodig is. In een enkel geval is het niet fijn als uw omgeving op de hoogte is van uw probleem. Wij begrijpen dat. Bij een inspectiebezoek maken wij dan gebruik van een neutraal vervoermiddel. Eventuele verdere maatregelen worden tijdens het inspectiebezoek met u doorgenomen. Vervolgens ontvangt u van ons een prijsopgave aan de hand waarvan u kunt beslissen of u ons wilt inschakelen. Wij zullen uw probleem altijd zo discreet mogelijk behandelen.